9月24日，重庆石柱土家族自治县司法局组织开展人民调解2026年度业务培训。全县各乡镇的调解员聚到一起，系统学习怎么把纠纷化解在基层、化解在萌芽。

　　培训授课环节，县人民法院立案庭的法官围绕基层常见多发的矛盾纠纷，讲清了人民调解的法律边界、纠纷的法律适用标准、标准化调解流程，以及调解协议书的规范制作。结合典型案例以案释法，把平时大家容易犯的错一一指出来。

　　一位在乡里干了十几年调解的老调解员说，以前靠经验办事，有时协议书写得不规范，事后当事人不认账。这次听完课才知道，原来一份合格的调解协议，连措辞都有讲究。

　　实务交流环节，一线骨干分享了“背对背”调解、当事人心理疏导等实战方法。社区资深调解员说，遇到情绪激动的双方，不能当面硬劝，得分开聊，把气先顺过来，再谈事。这种土办法，往往比照搬法条管用。

　　培训还特别强调了调解的法律底线：调解不是和稀泥，不能为了结案压着一方让步。调解员要守住公平，该引导走法律程序的，不能硬调。

　　基层稳，天下安。全县几千起民间纠纷，大多在村、乡这一级就被消化掉了。把调解员培养好，就是把矛盾化解的第一道堤坝筑牢固。